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Fabrikant: | Mathias Traugott, Peter Zgraggen |
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Artikelnummer: | 9789401803434 |
EAN-code: | 9789401803434 |
Het boek VeriSM™ (ISBN:9789401803434) geschreven door Mathias Traugott, Peter Zgraggen bestel je op bruna.nl! Die Kursunterlagen bestehen aus zwei Publikationen, VeriSMTM Foundation Courseware in Deutsch () und VeriSM™ - A service management approach () Dieses Schulungsmaterial deckt den Lehrplan für die VeriSM ™ Foundation-Qualifikation ab. Die Ausbildung dauert zwei Tage. Diese Kursunterlagen sind akkreditiert, um die Teilnehmenden auf die VeriSM ™ Foundation-Zertifizierung vorzubereiten. VeriSM ™ Foundation besteht aus zwei Teilen: VeriSM ™ Essentials und VeriSM ™ Plus, die jeweils einen Schulungstag umfassen. Teilnehmende, die bereits ein (IT-) Service-Management-Zertifikat besitzen, können von dem bereits vorhandenen Wissen profitieren. Sie sind die Zielgruppe für ein VeriSM ™ Plus-Training. Wenn sie die VeriSM ™ Plus-Prüfung bestehen, erhalten sie das VeriSM ™ Foundation-Zertifikat. Trainingsanbieter, die ein eintägiges Training zu den Prinzipien des...